1. Was sind Bedarfe und wie teile ich sie am besten auf?
betterplace.org zeichnet sich dadurch aus, dass Hilfe besonders konkret wird. Dabei helfen die sogenannten "Bedarfe". Bedarfe können z.B. sein: Dachpappe für eine Schule, Medikamente für Malariakranke oder Nähmaschinen für den Aufbau einer Schneiderei.
Überlege dir in einem ersten Schritt, was euer Projekt am dringendsten und wesentlichsten braucht. Vermeide es, alle möglichen Bedarfe auf einen Schlag erfüllen zu wollen. Beschränke dich auf die wichtigsten und versuche zu erreichen, dass diese erst einmal erfolgreich bespendet werden. Neue Bedarfe kannst du zu jedem Zeitpunkt einstellen, z.B. wenn ein Bedarf erfüllt wurde.
Unsere Erfahrungen haben gezeigt, dass klein gegliederte Bedarfe eher zum Spenden animieren als große. Je kleiner die Spendensumme ist, bis ein einzelner Bedarf zu 100 Prozent erfüllt ist, desto besser!
Zerlege die Bedarfe also nach Möglichkeit in ihre Einzelteile: Stelle lieber mehrere Bedarfe ein, die „2 Sack Saatgut“ heißen als einen großen, der „20 Sack Saatgut“ heißt. Lieber zwölf einzelne Monatsgehälter als ein Jahresgehalt, lieber jedes Stipendium einzeln als zusammen für die ganze Klasse, lieber die Baumaterialien spezifisch als allgemein usw. So haben die einzelnen Bedarfe eine viel größere Chance, schnell erfüllt zu werden.
2. Wie hoch sollten die Bedarfe sein?
Wir empfehlen, die Bedarfe möglichst klein zu halten und lieber mehrere kleine Bedarfe einzustellen. Natürlich lassen sich manche Bedarfe nicht weiter aufteilen, wenn es z.B. um die Finanzierung einer lebensrettenden Operation geht. Doch auch dort können Bedarfe aufgeteilt werden, wenn man z.B. die Kosten in mehrere „Raten“ aufgeteilt einstellt.
3. Wie kann ich neue Bedarfe hinzufügen?
Du kannst einem bestehenden Projekt jederzeit einen weiteren Bedarf hinzufügen. Dazu musst du dich auf betterplace.org einloggen und den Administrationsbereich aufsuchen: https://www.betterplace.org/de/my/project/manage/needs
Dort kannst du das gewünschte Projekt auswählen und unter dem Reiter “Bedarfe und externe Spenden” (-> Bedarfe) einen oder mehrere neue Bedarfe erstellen. Klicke danach unbedingt noch einmal auf “Bedarf(e) hinzufügen".
4. Wie kann ich alte Bedarfe entfernen?
So lange noch keine Spende für deinen Bedarf eingegangen ist, kannst du ihn löschen. Wenn aber schon dafür gespendet wurde, ist eine Löschung aus Transparenzgründen nicht mehr möglich. Um deine Projektseite trotzdem aktuell zu halten, nutze die Funktion “Spende von außerhalb” dazu, den Bedarf quasi aufzufüllen. Am besten erklärst du dann mit einem Neuigkeitenbeitrag, wieso der Bedarf nun schon erfüllt wurden. Vielleicht gab es eine Finanzierung über andere Kanäle, oder die Dinge werden einfach nicht mehr benötigt. In jedem Fall interessiert es deine Spender*innen immer, wenn es Neuigkeiten oder Änderungen im Projekt gibt. Lasse sie also daran teilhaben!
Das gilt auch, wenn der Bedarf inzwischen vielleicht gar nicht mehr existiert. Die Bedarfe sind nicht rechtlich bindend, sondern die Projektbeschreibung. Wenn die Spenden also beispielsweise nicht mehr für die Operation der Katze Emma verwendet werden können, wie ursprünglich vorgesehen, weil die Katze zwischenzeitlich verstorben ist, könnt ihr die Gelder auch für andere Tierarztkosten verwenden. Die Verwendung muss nur zu den in der Projektbeschreibung angegebenen Zwecken passen, nicht unbedingt zu den einzelnen Bedarfen, die eher als Beispiele oder Orientierungshilfen für die Spender*innen dienen.
5. Wie verwalte ich meine offenen Bedarfe?
Du kannst die Reihenfolge der offenen Bedarfe ändern, indem du einen Bedarf anklickst und ihn an die gewünschte Stelle ziehst. Wenn du loslässt, wird die gewählte Position automatisch gespeichert. So kannst du bestimmen, welcher Bedarf an erster Stelle steht.
Neben der Sortierung ist auf der „Bedarfe verwalten“-Seite aber auch die sonstige Administration der Bedarfe möglich. So lange noch keine Spende für deinen Bedarf eingegangen ist, kannst du ihn löschen, bearbeiten und ins Englische übersetzen (Voraussetzung hierfür ist, dass du auch eine englische Projektbeschreibung hinterlegt hast).
6. Kann ich erhaltene Spenden von außerhalb angeben?
Natürlich kann es sein, dass du einen Teil deines Finanzbedarfes außerhalb von betterplace.org abdeckst. Du hast die Möglichkeit, bei deinem Bedarf jederzeit eine „Spende von außerhalb“ anzugeben. Wenn dein Bedarf also „150 Englischbücher für 1500 Euro“ ist, und du z.B. bei einer Vereinsfeier 200 Euro für die Bücher erhalten hast, kannst du diese externe Spende hier eintragen. So bleibt dein Projekt transparent, und die Zahlen stimmen! Der Spendenbalken auf dem einzelnen Bedarf verändert sich zwar, doch die Summe, die du auf betterplace.org als „von extern erhalten“ angibst, erscheint nicht in deiner Spendenadministration.
7. Kann ich auch Sachspenden oder Ehrenamtliche als Bedarf angeben?
Als Online-Spendenplattform können wir die Vermittlung von Sachspenden leider nicht übernehmen.
Falls du aber tatkräftige Unterstützung für deine Organisation suchst, können wir dir ein paar Plattformen empfehlen. Hier findest du die entsprechenden Links, die euch weiterhelfen könnten:
Vostel.de
GoVolunteer.com
helpteers.net