Kann ich die Bankverbindung für eine laufende Dauerspende ändern?
Nein, eine direkte Änderung der Bankverbindung (IBAN) für eine bereits bestehende Dauerspende ist in unserem System leider nicht möglich.
Wie gehe ich stattdessen vor?
Um deine Dauerspende mit einer neuen Kontonummer fortzusetzen, musst du bitte die folgenden zwei Schritte durchführen:
-
Bestehende Dauerspende beenden:
- Gib in diesem Formular die E-Mail-Adresse ein, die du bei der Einrichtung der Dauerspende verwendet hast.
- Du erhältst einen Zugangslink zu deiner persönlichen Spendenübersicht per E-Mail. Klicke diesen an.
- In der Übersicht findest du deine Dauerspende(n). Klicke bei der betreffenden Dauerspende auf "Bearbeiten" und dann auf "Jetzt beenden!".
-
Neue Dauerspende anlegen:
- Gehe zur Seite des Projekts, das du weiterhin unterstützen möchtest.
- Klicke auf den Spendenbutton.
- Wähle das gewünschte Spendenintervall (z. B. "monatlich") und den Betrag.
- Gib im Spendenformular deine neuen Kontodaten (IBAN etc.) korrekt ein.
- Schließe den Spendenprozess ab.
Deine regelmäßige Unterstützung läuft dann über die neue Bankverbindung weiter.