Kein Bestätigungscode angekommen?
Beim Login als Projektmanager*in senden wir zur Sicherheit einen 6-stelligen Code an deine registrierte E-Mail-Adresse. Wenn dieser Code nicht ankommt, prüf bitte Folgendes:
- Spam-Ordner: Ist die E-Mail mit dem Betreff 'betterplace.org: Bestätigungs-Code für deine Anmeldung' vielleicht im Spam-Ordner gelandet?
- Korrekte E-Mail-Adresse: Versuchst du dich mit der richtigen E-Mail-Adresse anzumelden?
- E-Mail-Provider Blockade: In seltenen Fällen blockieren E-Mail-Provider unsere automatisch generierten E-Mails. Prüf die Einstellungen deines E-Mail-Kontos (Filter, blockierte Absender) oder kontaktiere deinen Provider. Manchmal hilft es, `support@betterplace.org` zu deinen Kontakten hinzuzufügen.
- Technische Probleme bei uns: Sehr selten kann es auch bei uns zu vorübergehenden technischen Problemen kommen. Versuch es in diesem Fall bitte später erneut.
- Code in E-Mail nicht sichtbar: Manche E-Mail-Programme zeigen den Code nicht korrekt an, wenn die HTML-Ansicht deaktiviert ist. Aktiviere die HTML-Ansicht für die E-Mail.
Wenn du nach Prüfung dieser Punkte weiterhin keinen Code erhältst, kontaktiere bitte unseren Support von der E-Mail-Adresse, mit der du dich registriert hast.