Wie kann ich Projektverantwortliche kontaktieren?
Du hast spezielle Fragen zu einem Projekt auf betterplace.org oder möchtest direkt mit den Verantwortlichen in Kontakt treten? Das ist in der Regel ganz einfach möglich. Hier erfährst du, wie es geht.
Voraussetzung: Ein Profil auf betterplace.org
Um Projektverantwortliche direkt über betterplace.org kontaktieren zu können, benötigst du ein eigenes Nutzerprofil. Falls du noch keines hast:
- Erstelle dir einfach und schnell ein neues Profil auf betterplace.org.
Schritt-für-Schritt: So kontaktierst du Projektverantwortliche
- Anmelden: Logge dich mit deinem Nutzer*innenprofil auf betterplace.org ein.
- Projektseite besuchen: Gehe zu der Projektseite des Projekts, dessen Verantwortliche du kontaktieren möchtest.
- Projektverantwortliche Person finden: Auf jeder Projektseite ist die verantwortliche Person rechts neben der Projektbeschreibung mit ihrem Profilnamen und meist einem Bild aufgeführt.
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Auf "Nachricht schreiben" klicken: Direkt beim Profil der verantwortlichen Person findest du einen Link mit der Aufschrift "Nachricht schreiben". Klicke darauf.
- Nachricht verfassen und senden: Es öffnet sich ein Nachrichtenfenster, in dem du deine Frage oder dein Anliegen formulieren und absenden kannst.
Wichtige Hinweise
- Antwortzeiten: Bedenke, dass viele Projekte ehrenamtlich betreut werden. Es kann daher manchmal etwas dauern, bis du eine Antwort erhältst. Wenn das Projekt keine Spenden mehr empfangen kann, ist es auch möglich, dass es nicht mehr aktiv betreut wird.
- Keine Spendenabwicklung per Nachricht: Bitte kläre keine Spenden oder Zahlungsdetails über das Nachrichtensystem. Spenden sollten immer über den offiziellen Spendenprozess auf der Plattform getätigt werden.
- Alternative Kontaktwege: Manche Organisationen geben auf ihrer betterplace.org-Organisationsprofilseite oder ihrer eigenen Webseite zusätzliche Kontaktmöglichkeiten (z.B. eine allgemeine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer) an.