Du willst deine Reichweite für einen guten Zweck nutzen und planst einen Charity Stream? Top! Das finden wir großartig und helfen dir gerne dabei!
Loot für die Welt, Friendly Fire, März mit Herz, LiveforLifeTV … – bereits Hunderte Streamer*innen und Creator*innen haben über betterplace.org ihre Charity Streams abgewickelt und sich so ganz viel Stress gespart. Den ganzen steuerlichen und rechtlichen Kram beim Spendensammeln übernehmen nämlich wir, während sie einfach streamen und ihre Community begeistern.
Aus all diesen Streams haben wir eine Menge gelernt – und das teilen wir natürlich gerne mit dir. Damit dein Stream genauso smooth läuft, hier die wichtigsten Dos and Don’ts in Sachen Charity Stream!
Do:
- Transparente Spendenabwicklung: Deine Follower*innen wollen genau wissen, wo ihr Geld hingeht. Zurecht! Entscheide dich für ein oder mehrere soziale Projekte und mache jede Spende online sichtbar. Unsere betterplace-Spendenaktionen sind genau dafür gebaut: Transparent und sicher.
- Livestream-Widgets: Teile den aktuellen Spendenstand über unsere Livestream-Widgets mit deiner Community, damit sie sehen, wieviel noch fehlt und wieviel ihr schon geschafft habt! Unsere Widgets kannst du zum Beispiel über OBS einbinden, super einfach individualisieren und an deinen Stream anpassen.
- Spendenbutton: Binde einen gut sichtbaren Spendenbutton direkt unter deinem Stream ein. So kommen deine Follower*innen mit einem Klick auf die Spendenaktion.
- Interaktion: Deine Spendenaktion ist nichts ohne deine Community. Klar, dass die Spender*innen angezeigt und erwähnt werden, oder?
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Spendenbescheinigung: Mache es deinen Unterstützer*innen so einfach wie möglich! Wie deine Spender*innen ihre Bescheinigung für das Finanzamt erhalten, hängt vom gespendeten Gesamtbetrag ab:
Für Spenden bis einschließlich 300 Euro: Hierfür stellt das Finanzamt keine besonderen Anforderungen an eine offizielle Bescheinigung. Deine Spender*innen können einfach den statischen, vereinfachten Spendenbeleg nutzen. Dieser wird seit dem 26.06.2026 automatisch mit der Bestätigungs-E-Mail verschickt. Wurde früher gespendet oder die Mail gelöscht? Kein Problem: Lade dir den vereinfachter Spendenbeleg (PDF) direkt am Ende dieser Seite herunter und teile ihn mit deiner Community! Er gilt in Kombination mit dem jeweiligen Zahlungsbeleg.
Für Spenden über 300 Euro: Benötigen Spender*innen eine offizielle Spendenbescheinigung, können sie sich diese frühestens 30 Tage nach der Spende in der persönlichen Spendenübersicht ganz einfach selbst herunterladen. Wichtig: Voraussetzung hierfür ist, dass beim Spenden freiwillig die vollständige Postadresse angegeben wurde.
- Vertrauen: Es geht um Geld und davon haben wir alle nicht genug. Dass deine Follower*innen etwas beisteuern, ist ein echter Vertrauensbeweis. Stelle sicher, dass du von Anfang an klar kommunizierst, wo das Geld hingeht und wie es da ankommt.
- Kommunikation: Verbreite deine Aktion auf allen Kanälen! Tagge uns gerne @betterplace_org (Twitter, Instagram), dann helfen wir beim Buzz – wenn du den überhaupt brauchst.
- Spendenaufruf: Nimm dir auch zwischendurch während deines Streams die Zeit, deine Zuschauer*innen regelmäßig zum Spenden aufzurufen und feiert gemeinsam, wenn wichtige Spendenmeilensteine erreicht werden!
- Chatbot: Richte am besten einen Chatbot ein, der deine Community schnell zur Spendenaktion bringt. !spenden und los geht’s.
- Spenden-Meilensteine: Überlege dir gern auch Challenges, Belohnungen oder Bestrafungen, die du während deines Streams umsetzt, wenn der Spendenstand bestimmte Spendensummen erreicht. Das pusht deine Viewer noch mehr zu spenden, weil sie das auf jeden Fall sehen wollen!
- Sag Danke: Deine Community hat alles gegeben, um dich und deine Spendenaktion zu unterstützen. Bedanke dich und versorge deine Zuschauer*innen auch nach dem Livestream mit Updates, damit sie sehen, was ihre Spenden bewirkt haben!
Don’t:
- Keine privaten Konten: Sobald das Geld an dich privat geht, wird es rechtlich schwierig. Bei einem Spenden-Stream über betterplace.org kommst du privat nicht mit dem Geld in Kontakt – die Spenden gehen über uns an das Projekt, das du dir ausgesucht hast.
- Auf keinen Fall Verlosungen/Gewinnspiele: Eine Spende ist rechtlich nur dann eine Spende, wenn sie komplett ohne Gegenleistung erfolgt. Eine an die Spende gebundene Teilnahme an einer Verlosung ist eine Gegenleistung, daher geht das leider nicht. Mehr erfahren.
- Keine Subs, keine Bits – nur Spenden: Halte deine Aktion einfach. Viele Streamer*innen erklären daher ihrer Community: Subs und Bits sind toll, aber nicht Teil der Spendenaktion. Alles, was über die Spendenaktionsseite läuft, geht an die Projekte.
- Unterhaltung ohne Grenzüberschreitung: Wir wissen natürlich, dass viele Streams dafür da sind, um Unterhaltung zu bieten und dass dadurch jede Streaming-Community ihren ganz eigenen Humor und eine spezielle Sprache hat. Achte bitte trotzdem darauf, dass gerade bei Charity Streams für den guten Zweck keine außenstehenden Personen persönlich beleidigt werden und es keine rassistischen, sexistischen, ableistischen, LGBTQAI+-feindlichen oder antisemitische Äußerungen gibt.
…und eine Sache noch im Sinne der Sensibilität: Bitte hab Verständnis dafür, dass bestimmte Computerspiele von Organisationen kritisch gesehen werden könnten. Es wäre toll, wenn du dir bei der Planung ein paar Gedanken machst, ob das Spiel, dass du streamen möchtest, und das Projekt, für das du sammelst, inhaltlich zusammen passen. Wenn du unsicher bist, melde dich doch vorher bei deinem Projekt und frag kurz nach – die freuen sich bestimmt!
Wenn du diese Dos und Dont’s auch nur zu 80 % beachtest, steht deinem Charity Stream quasi nichts mehr im Wege. Am Ende des Tages bist du schließlich eh der Profi und kennst deine Community am besten. Wir wünschen dir ganz viel Erfolg – und solltet du noch Fragen haben, melde dich gern unter charitystream@betterplace.org. Dafür sind wir ja da! Und jetzt: git gud.