Du hast mit deinem Projekt an einem Matching-Event oder Spendenmarathon auf betterplace.org oder einer unserer Partnerplattformen (z. B. WirWunder) teilgenommen? Großartig! Hier erfährst du, wie und wann das zusätzliche Geld bei deinem Projekt ankommt.
Wann und wo sehe ich die Bonus-Beträge für mein Projekt?
Die zusätzlichen Bonus-Gelder erscheinen nicht sofort nach jeder Einzelspende auf deiner Projektseite. Stattdessen funktioniert es in der Regel so:
- Sammlung der Spenden: Während des Events werden alle relevanten Spenden für dein Projekt regulär verbucht.
- Abrechnung nach dem Event: Nach dem Ende des Matching-Events oder des Spendenmarathons ermitteln wir oder der Aktionspartner, welche Spenden gemäß den Bedingungen für einen Bonus qualifiziert waren und wie viel aus dem Aktionstopf deinem Projekt zusteht. Dieser Prozess kann einige Tage bis wenige Wochen dauern.
- Sichtbarkeit in deiner Spendenübersicht: Die speziellen Bonus-Spenden erscheinen dann ganz normal in der Spendenübersicht im Administrationsbereich deines Projekts. Dort siehst du den Absender (z.B. "betterplace.org") und den Betrag. In der öffentlichen Ansicht der einzelnen Spenden auf der Projektseite werden die Bonusspenden mit einem Kommentar zum jeweiligen Anlass angezeigt, bspw. "Matching von Spenden anlässlich des Weltgeflüchtetentags".
- Überweisung: Bonus-Spenden kannst du wie jede andere Spende zur Überweisung beantragen, nachdem sie die zweiwöchige Sicherheitsfrist nach der Gutschrift durchlaufen haben.
Gutschrift als eine einzige Gesamtspende
Der finale Bonus-Betrag für dein Projekt wird dir als zusätzliche Gesamtspende von betterplace.org oder dem jeweiligen Aktionspartner auf dein Projektkonto gutgeschrieben. Du findest in deiner Übersicht also keine einzelnen Bonus-Gutschriften neben jeder getätigten Spende, sondern erhältst die Summe gesammelt in einer einzigen Spende.
Dein Projekt hat weniger Bonus erhalten als erhofft?
Wenn ein teilnehmendes Projekt nicht oder nur in geringerem Umfang als erwartet von einem Matching-Event oder Spendenmarathon profitiert hat, kann das verschiedene Gründe haben. Die genauen Ursachen hängen stark davon ab, an welchem Aktionsformat dein Projekt teilgenommen hat.
Um genau zu verstehen, warum Spenden eventuell nicht berücksichtigt wurden oder wie sich die Boni berechnen, lies dir bitte die Details zum jeweiligen Format durch:
Was kannst du tun?
- Aktionsbedingungen genau lesen: Informiere dich immer vorab genau über die Regeln des jeweiligen Matching-Events oder Spendenmarathons.
- Schnell kommunizieren: Informiere deine Community frühzeitig und während des Events über die Chance, durch Spenden Bonus-Gutschriften für das Projekt zu erhalten.
- Transparenz gegenüber deiner Community: Berichte über das Gesamtergebnis und bedanke dich bei allen Unterstützer*innen.
Auch falls nicht jede Spende eines teilnehmenden Projekts automatisch gematcht werden kann, sind Matching-Events eine tolle Gelegenheit, zusätzliche Aufmerksamkeit und Mittel für dein Anliegen zu generieren. Jede Spende, ob gematcht oder nicht, hilft deinem Projekt weiter!
Wenn du spezifische Fragen zu einem vergangenen Event und deinem Projekt hast, kontaktiere gerne unser Support-Team.