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Wie bekommen meine Spender*innen eine Spendenbescheinigung für unser Projekt?

Aktualisiert

Als Organisation, die auf betterplace.org Spenden für ihre Projekte sammelt, ist es wichtig zu wissen, wie deine Unterstützer*innen ihre Spendenbescheinigungen erhalten. Hier findest du die wichtigsten Informationen dazu.

Wer stellt die Spendenbescheinigungen aus?

Alle Spenden, die über betterplace.org für dein Projekt getätigt werden, gehen rechtlich gesehen zuerst an die betterplace.org gGmbH, die Betreiberin der Plattform. Aus diesem Grund sind wir auch dafür zuständig, die Spendenbescheinigungen für deine Spender*innen auszustellen.

Das bedeutet, dass deine Organisation für Spenden, die über unsere Plattform getätigt wurden, keinesfalls eigene Spendenbescheinigungen an die Spender*innen ausstellen darf!

Wie und wann erhalten Spender*innen ihre Bescheinigung?

1. Der schnelle Weg: Spenden bis einschließlich 300 Euro 

  • Für Einzelspenden bis 300 Euro (Gesamtbetrag) erhalten eure Spender*innen seit dem 26.06.2026 direkt mit ihrer Bestätigungs-E-Mail nach Zahlungseingang einen sogenannten vereinfachten Spendenbeleg als PDF-Datei.
  • Zusammen mit dem jeweiligen Zahlungsbeleg gilt dieser Beleg als Nachweis, falls das Finanzamt Unterlagen zur Dokumentation von Spenden anfordert.
  • Es muss hierfür beim Spenden keine Adresse angegeben werden.
  • Tipp für eure Kommunikation: Fragt ein*e Spender*in (z. B. für eine Spende vom letzten Jahr) bei euch nach, könnt ihr einfach das PDF am Ende dieser Seite weiterleiten oder verlinken. Es ist für alle Spenden bis einschließlich 300 Euro auf unserer Plattform gültig.

2. Der Self-Service: Spenden über 300 Euro und Sammelbescheinigungen 

Wenn Spender*innen im Spendenformular den entsprechenden Haken gesetzt und ihre vollständige Postanschrift angegeben haben, können sie eine offizielle Spendenbescheinigung erhalten. Zur steuerlichen Geltendmachung von Einzelspenden ab 301 Euro ist eine solche Bescheinigung erforderlich, der vereinfachte Spendenbeleg ist für solche Spenden nicht anwendbar.

Automatische Erinnerung an Sammelbescheinigung:

  • Wenn Spender*innen ihre Bescheinigung(en) nicht unterjährig selbst abrufen, erhalten sie von uns automatisch im Februar des Folgejahres eine Erinnerung, ihre Sammelbescheinigung für das Vorjahr abzurufen.
  • Diese fasst alle Spenden des Vorjahres zusammen, für die zuvor noch keine Einzel- oder Sammelbescheinigung abgerufen wurde.
  • Der Versand der Erinnerung erfolgt ebenfalls per E-Mail an die beim Spenden hinterlegte Mailadresse.

Adressdaten für offizielle Spendenbescheinigungen nachreichen

Damit wir eine offizielle Spendenbescheinigung ausstellen können, müssen Spender*innen beim Spendenprozess ihre vollständige Postanschrift angeben und das Häkchen für den Wunsch nach einer Spendenbescheinigung setzen. Fehlt die Adresse, können wir keine Bescheinigung generieren. 
Für Spenden von mehr als 300 Euro können Spender*innen ihre Adresse bei Bedarf über unseren Support nachtragen lassen. Informiere dich hier: Spendenbescheinigung: Deine Postadresse prüfen und ändern.

Was kannst du tun, wenn Spender*innen dich nach einer Bescheinigung fragen?

Wenn dich Spender*innen direkt kontaktieren und nach einer Spendenbescheinigung für ihre Spende über betterplace.org fragen, informiere sie bitte freundlich über die oben beschriebenen Möglichkeiten:

  • Erkläre, dass betterplace.org die Bescheinigungen ausstellt.
  • Verweise bei Spenden bis einschließlich 300 Euro auf den vereinfachten Spendenbeleg.
  • Verweise sie auf ihre Möglichkeit, die Bescheinigung über die Spendenübersicht selbst abzurufen (nach 30 Tagen), falls sie beim Spenden ihre Anschrift angegeben haben.
  • Informiere sie über die automatische Erinnerung zur Sammelbescheinigung im Februar.
  • Bei Problemen können sich Spender*innen jederzeit an unseren Support wenden.

Eine transparente Kommunikation hilft, Missverständnisse zu vermeiden und die Zufriedenheit deiner Unterstützer*innen sicherzustellen.

 

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